A escuta ativa é uma habilidade poderosa que pode transformar a maneira como você se comunica, não só melhorando as conversas, mas também fortalecendo suas relações.
Aqui vão algumas dicas simples para começar:
Desligue as distrações: Celular no bolso e olhos na pessoa com quem você está falando. Mostre que está presente.
Pergunte e confirme: Se algo não estiver claro, peça mais detalhes e repita com suas próprias palavras o que entendeu. Isso demonstra interesse.
Empatia sempre: Tente se colocar no lugar do outro. Isso faz toda a diferença!
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