Reembolso & desistência

O cronograma varia conforme o curso e a modalidade de pagamento escolhida.

CURSOS PROFISSIONALIZANTES (Locução, Apresentação de TV, Produção) — possuem taxa de matrícula separada: (a) Boleto mensal — taxa de matrícula vence em 3 dias após a ficha; após pago, a 1ª parcela do curso vence em 7 dias e as demais seguem mensalmente; (b) Cartão parcelado — todas as parcelas são autorizadas no momento da matrícula e debitadas mês a mês pela operadora; (c) À vista — pagamento único (PIX ou boleto) cobrado junto com a matrícula.

DEMAIS CURSOS (livres e exclusivos) — sem taxa de matrícula separada: (a) Boleto mensal — a 1ª parcela vence em 3 dias após preencher a ficha (atua como entrada e libera a vaga); as demais seguem mensalmente; (b) Cartão parcelado — todas as parcelas autorizadas na hora; (c) À vista — pagamento único cobrado na hora.

A vaga na turma é efetivada quando o aluno paga o 1º boleto/cobrança (matrícula ou 1ª parcela, conforme o caso). Caso o pagamento não seja efetuado, a vaga pode ser cancelada automaticamente.

O atraso no pagamento das parcelas gera o bloqueio do acesso às aulas correspondentes ao período em aberto, até a regularização.

O acúmulo de 2 (duas) parcelas em atraso implica a suspensão da matrícula até que a pendência seja quitada.

O valor pago na matrícula garante a reserva de vaga e a abertura da turma.

Caso o(a) aluno(a) desista antes do início das aulas, o valor poderá ser devolvido.

Após o início do curso, o valor da matrícula não será devolvido, pois é através dela que a escola forma a turma e reserva professores e horários.

Após o início das aulas, o curso é considerado em andamento e as parcelas correspondem ao curso contratado por inteiro (parcela X/8 do curso), e não a mensalidades avulsas.

2.1. Multa por interrupção antecipada — caso o(a) aluno(a) interrompa o curso já iniciado, aplica-se a multa contratual de 20% sobre o valor das parcelas restantes, a título de cláusula penal por rescisão antecipada, conforme previsto nesta ficha de inscrição. A multa incide independentemente de o(a) aluno(a) comunicar ou não a saída — o que a afasta é exclusivamente a hipótese do item 2.3.

2.2. Comunicação e formalização — para encerrar formalmente o contrato, o(a) aluno(a) deve comunicar a saída por e-mail (escoladeradio@escoladeradio.com) ou pelo WhatsApp institucional, informando nome completo, curso e motivo. Essa comunicação formaliza o cancelamento da matrícula, interrompe o vencimento das parcelas seguintes (evitando que continuem sendo cobradas) e gera a documentação encaminhada ao Sindicato dos Radialistas, como parte do procedimento dos cursos profissionalizantes. Enquanto não houver essa comunicação formal, o contrato permanece ativo e as parcelas seguem vencendo normalmente, além da multa aplicável.

2.3. Interrupção por falha da escola — caso a saída decorra de falha comprovada na prestação do serviço pela Escola de Rádio, TV e Web, a multa não será aplicada.

O(a) aluno(a) poderá solicitar o trancamento uma única vez, com validade máxima de 6 (seis) meses.

Após esse prazo, o trancamento será convertido em cancelamento, aplicando-se a multa contratual.

O atraso no pagamento gera o bloqueio do acesso às aulas correspondentes ao período em aberto, até a regularização. O acúmulo de 2 (duas) parcelas em atraso implica a suspensão da matrícula até que a pendência seja quitada.

Persistindo a inadimplência, a Escola de Rádio, TV e Web poderá cobrar os valores devidos pelas vias cabíveis, incluindo o encaminhamento do débito vencido e não pago (parcelas em aberto) aos órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa), mediante notificação prévia ao(à) aluno(a), conforme exige a legislação.

Enquanto houver débito em aberto, a Escola poderá condicionar a realização de novas matrículas à regularização da pendência.

O(a) aluno(a) reconhece que se trata de um curso profissionalizante, com carga horária e cronograma definidos, cujas parcelas correspondem ao curso por inteiro (parcela X/8 do curso), e que o cumprimento das obrigações financeiras é parte essencial do compromisso educacional assumido.

O(a) aluno(a) declara, ainda, ter lido e compreendido as condições de matrícula, pagamento, trancamento, cancelamento e interrupção descritas nesta ficha, aceitando-as no ato da inscrição.