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Seis em cada dez indústrias farmacêuticas responderam quando um estudo pediu bula de remédio em áudio

Por Arthur Jobim2 min de leitura
Mulher jovem de óculos escuros, sentada em um sofá, usa fones de ouvido enquanto segura um smartphone nas mãos, em uma sala com planta ao fundo.

A RDC 47/2009 da ANVISA garante bula em áudio ou braile pra pessoa com deficiência visual, mas um estudo que testou dez laboratórios brasileiros mostrou que mais de uma década depois a indústria farmacêutica ainda não cumpre a norma por completo.

Seis em cada dez indústrias farmacêuticas responderam quando um estudo pediu bula de remédio em formato acessível. É o resultado de uma pesquisa que testou dez laboratórios brasileiros solicitando bula em braile ou áudio, o direito garantido desde 2009 pela RDC 47 da ANVISA. A norma manda a empresa fornecer a bula em braile, fonte ampliada ou formato digital/áudio, gratuitamente e em até dez dias úteis, sempre que a pessoa com deficiência visual pedir.

Só que "sempre que pedir" é o detalhe que trava o sistema inteiro: não existe entrega automática em farmácia nenhuma. É preciso ligar pro SAC do laboratório, ou acessar o site da marca, e esperar. Das seis empresas que responderam ao estudo, a maioria enviou em áudio, só uma em braile, e nenhum site testado cumpria de forma completa a obrigação de disponibilizar o conteúdo pronto pra virar áudio direto na tela. A conclusão dos pesquisadores foi direta: mesmo depois de mais de uma década de norma, a indústria farmacêutica ainda não cumpre por completo.

A ANVISA já está tentando fechar essa brecha. Em julho de 2024 aprovou a RDC 885, um projeto piloto de bula digital que permite substituir o papel impresso por um QR code na embalagem, com opção de conteúdo em áudio, texto e Libras, testado até 2026. A Aché foi uma das primeiras a anunciar bulas digitais acessíveis por QR code, com meta de cobrir centenas de apresentações. Ainda assim, o texto da bula em áudio que existe hoje mistura dois caminhos possíveis: uma trilha pronta gravada em estúdio, ou o texto puro sendo lido por um leitor de tela que a própria pessoa usa em casa, como o DOSVOX, desenvolvido na UFRJ.

Ler em voz alta uma bula inteira, com nome de substância, dosagem e contraindicação, sem embolar uma sílaba, é o tipo de exercício técnico que os cursos de locução básica da Escola de Rádio treinam desde o primeiro módulo: dicção limpa quando o texto não perdoa erro.

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