Desde a chegada no seu celular, o WhatsApp tem sido uma ferramenta de comunicação amplamente usada. Tanto é que quando sai do ar parece que o mundo para de girar. São bilhões de pessoas ao redor do mundo se comunicando de forma rápida, fácil e eficiente. No entanto, à medida que a tecnologia avança, outras inovações também chegam, cada uma trazendo seu próprio impacto revolucionário à forma como nos comunicamos. Pesquisei algumas dessas novidades que moldaram o panorama da comunicação moderna e até me surpreendi por ter esquecido de algumas, tal a velocidade de transformação.
Skype: Antes mesmo do WhatsApp, o Skype abriu novos horizontes na comunicação online, permitindo chamadas de voz e vídeo gratuitas entre usuários em qualquer lugar do mundo. Sua introdução revolucionou a forma como nos conectamos, aproximando amigos, famílias e colegas de trabalho separados por longas distâncias.
Facebook: Embora inicialmente conhecido como uma plataforma de mídia social, o Facebook também se destacou como uma ferramenta de comunicação poderosa, oferecendo recursos como bate-papo instantâneo, chamadas de vídeo e compartilhamento de mídia. Sua popularidade e alcance global o tornaram uma peça fundamental no cenário da comunicação digital. Lembrei dos antigos amigos que reencontrei no Face.
Zoom: Com a crescente necessidade de comunicação remota, especialmente durante a pandemia da Covid, o Zoom emergiu como uma ferramenta indispensável para reuniões virtuais, conferências e eventos online. Sua interface intuitiva e recursos robustos tornaram possível a colaboração eficaz, mesmo quando separados por grandes distâncias geográficas.
Telegram: Enquanto o WhatsApp reinava supremo na categoria de mensagens instantâneas, o Telegram conquistou seu próprio espaço oferecendo recursos avançados de segurança e privacidade, bem como a capacidade de enviar mensagens autodestrutivas e criar grupos enormes de até 200.000 membros. Não sei você, mas não me adaptei ao Telegram.
Embora o WhatsApp tenha sido uma das inovações mais influentes na história recente da comunicação digital, outras ferramentas também desempenharam papéis significativos na transformação da maneira como nos conectamos e interagimos online. À medida que avançamos para o futuro, é emocionante imaginar as próximas inovações que continuarão moldando e aprimorando nossa experiência de comunicação digital.
Como estudamos e ensinamos comunicação tenho falado muito em minhas aulas sobre a falta de tom de voz no texto (eu sei que texto não tem voz!). Então, no próximo texto aqui no blog vou falar sobre o tom da comunicação pelo aplicativo. Já adianto. É um perigo a escrita sem tom de voz. Até o próximo texto.
Ruy Jobim
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