SEJA RECEPCIONISTA | O PRIMEIRO CONTATO DE UMA EMPRESA - 30 HORAS

Nos tempos atuais, em que mudanças ocorrem a cada instante, o fluxo intenso de informações e a competição são características que influenciam decisivamente na vida das pessoas.

A profissionalização (treinamentos, participação em cursos e palestras) dos funcionários torna-se um ferramenta essencial à sobrevivência da empresa dentro do mercado. 

  • O QUE VOCÊ APRENDE NESTE CURSO

    Perfil Ideal da Recepcionista 
    Marketing Pessoal 
    Etiqueta Social 
    Ética Profissional 
    O Arquivo 
    Comunicação 
    Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal 
    Atendimento ao Cliente 
    Qualidade de Atendimento ao Público 
    Atendimento Telefônico 
    Bibliografia/Links Recomendados

  • CERTIFICADO E PROFESSOR

    • Este produto está um PDF e pode ser baixado para estudo posterior.
    • Não há professores durante o curso
    • O certificado será enviado por e-mail cadastrado
  • PLATAFORMA DE ESTUDOS

    Nossa plataforma online é o Google Classroom. 
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